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A Satisfação do Cliente
"O sucesso
com a automação da usina foi tão bom que,
a cada resultado alcançado, damos continuidade safra à
safra". Esse processo iniciou-se com a automação
das caldeiras, em 1998, e até hoje estamos automatizando
toda a nossa área industrial a partir de um plano diretor
desenvolvido com muito critério pela Smar."
Marco Antonio Barreto Miranda
Gerente Industrial Us. Mandú S/A
Guaíra - SP |
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"Admiramos
a Smar como fornecedora de automação, não
só pela qualidade de seus produtos, mas principalmente
pelos serviços prestados".
“Além de sermos muito bem atendidos pelo Setor de
Revisões e Assistência Técnica, destacamos
também as equipes de engenharia, vendas e treinamento".
Carlos Silva Caetano - Encarregado Depto de Instrumentação
Luís César Zíngaro - Eng. Elétrico
Us. Moema S/A - Orindiúva - SP |
"Sou testemunha, há
quase duas décadas, da participação da Smar
na evolução tecnológica dos processos industriais
do Grupo Carlos Lyra."
"Os investimentos realizados, além de terem trazido
retorno imediato, permitiram que a integração dos
processos e de todas as unidades do Grupo fosse implementada de
uma maneira mais eficiente"
"Quero ressaltar três aspectos importantes:
confiabilidade dos produtos •
versatilidade das aplicações •
evolução tecnológica •
Isso nos faz ter orgulho da Smar e do Brasil"
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Maurício de Veras Souza
Ger. de automação Grupo Carlos Lyra - Usina Caeté
- São Miguel dos Campos - AL |
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"Temos com a Smar um excelente
relacionamento"."Os produtos e serviços por ela
fornecidos, além de permitir o aumento de produtividade no
processo industrial, agregam um valor significativo na capacitação
profissional de nosso corpo técnico"
José Raimundo Nonato
Gerente Industrial Barralcool S/A - Barra do Bugres - MT |
"A
Smar sempre foi e continua sendo líder em automação,
não só pela sua tecnologia de ponta, mas por fabricar
toda uma linha de produtos, atendendo a todas as necessidades
no ramo da automação".
"Além disso, ela possui um grupo de técnicos
e engenheiros excepcionais, que nos atendem desde o detalhamento
da proposta até a efetiva colocação em marcha
dos equipamentos".
José Silvistrim
Gerente Industrial Coopernavi S/A
Naviraí - MS |
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"Sabemos que a Smar está
na frente dos outros fornecedores, porque seus equipamentos funcionam
e funcionam muito bem".
"Além disso, somos atendidos por uma equipe que nunca
deixou nada a desejar".
Nilton Inácio de Alcântara
Ger. Industrial Generalco S/A
General Salgado - SP |
"Adquirimos
os equipamentos e sistemas da Smar porque ela pesquisa, desenvolve,
fabrica e coloca em funcionamento, completando todo o ciclo no
fornecimento".
"É por isso que ela tem toda essa força no
setor!"
Antonio Leandro Tormina
Ger. de Produção - FB/Cidade Gaúcha Cidade
Gaúcha - PR |
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Nélson Gilberto Cella
Coordenador de Utilidades Usina Iracema S/A - Iracemápolis
- SP
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"Em 1995, a Usina Iracema, diante
da necessidade de aumentar a produção de vapor, investiu
na modernização de duas caldeiras de 60 tvh, aumentando
sua produção para 80 tvh. Tal modificação
ocorreu no aumento da parede d'água, instalação
de economizador, colocação de grelhas, colocação
de dosadores de bagaço e instrumentação eletrônica.
A Smar foi escolhida para fazer o controle automático das
caldeiras devido à grande experiência que já
possuía na época. Foi decidido instalar dois CD600
por caldeira: um para o controle do nível de água
e outro para o controle da combustão e da tiragem.Também
em 1995, foi instalado o sistema supervisório, para permitir
melhor operação e controle. Em 2000, foi decidido
instalar instrumentação eletrônica nas duas
maiores caldeiras da Usina Iracema, uma de 100 tvh e outra de 150
tvh. Novamente, decidiu-se pela instalação de equipamentos
Smar devido à excelente performance demonstrada pela instrumentação
".
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“Admiramos a Smar por sua constante
evolução. Também reconhecemos seu comprometimento
em atingir a completa satisfação de seus clientes.”
“É ótimo você ter um fornecedor que,
quando você fala ,você é ouvido!”
Artur Alvarenga
Gerente Industrial Us. Aralco Araçatuba - SP
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"A razão
pela qual adquirimos os sistemas de automação da Smar
para todas as nossas unidades é que a Smar, além de
nossa antiga fornecedora neste tipo de equipamentos, detém
sua própria tecnologia, desenvolvendo sempre as melhores
soluções para as necessidades do setor".
Gerentes e Diretores do Grupo Santa Teresinha S/A - sentido
horário - Carlos Pereira de Paula - Ger. Manutenção
- unidade Iguatemi - Gilberto Luiz Gualtieri - Ger. Industrial -
unidade Paranacity - Sidney Meneghetti - Diretor Industrial - unidade
Iguatemi - João Meneghetti - Diretor Industrial - unidade
Paranacity - Francisco Meneghetti - Diretor Industrial - unidade
Ivaté - Fernando Avelar - Ger. Industrial - unidade Ivaté
- Estado do Paraná- PR |
"Temos um excelente
relacionamento com a Smar desde a sua fundação".
"Sempre acreditamos na sua equipe e nos seus produtos, desde
os primeiros controladores na década de 80, chegando aos
sistemas fieldbus pioneiros nas usinas de açúcar
do Brasil".
José Morais - Gerente Industrial Unialco S/A
Ademir Pitske - Sup. de Automação Unialco S/A -
Guararapes - SP |
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"Temos alcançado um sucesso
com a automação da usina que, ano a ano, damos continuidade".
"Esse processo iniciou-se com a troca de equipamentos de outros
fornecedores na área de tratamento do caldo e, atualmente,
com o uso dos sistemas supervisórios, temos um gerenciamento
centralizado, proporcionando uniformidade em todo o processo da
usina".
Gérson Forti - Gerente Industrial FBA/Univalem
Sívio Redígolo - Sup. de Automação FBA/Univalem
- Valparaíso - SP |
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